SESで成果を出す営業マンの特徴etc

ビジネスサロンのテーマとし、ディスカッションいたしました。

◆自分の顔を思い出してもらうための行動

行動ポイント

• 対面での打ち合わせを意識的に実施
  　→ 顔を覚えてもらいやすく、関係構築が深まる
• レスポンスの早さを重視
  　→ 信頼を得るための基本行動
• 広い人脈を構築する
  　→ 案件やエンジニア紹介など幅広い提案が可能に

マインドセット

• ゴール設定を明確化する
  　→「受注」「エンジニアフォロー」「課題解決」など、目的を定めた上で行動する

◆連絡面での信頼構築

行動ポイント

• 進捗報告を電話で行う
  　→ 相手との接触回数を増やし、印象を残す
• 案件内容を正確に把握していることを示す
  　→ 「理解している」と感じさせることで信頼を獲得

マインドセット

• 頻繁に連絡し、顔を覚えてもらう努力を怠らない
• LINEやメールの情報に優先順位をつけて対応

◆量×質の両面で成果を出す

行動ポイント

• 量をこなして経験値を増やす
  　→ 初期は質よりも量を重視し、勘所をつかむ
• タスク管理とスケジュール管理を徹底
  　→ 朝など情報が多く飛び交う時間帯を避け、効率的に動く

マインドセット

• 自分たちのサービスを深く理解し、適切に提案できるようになる
• 質を高める努力を継続し、行動を改善していく

◆コミュニケーション力を磨く

行動ポイント

• 即レスポンスを意識
  　→ 即時対応が難しい場合も、いつ対応できるかなど、返信できるタイミングをまずは伝える
• 頼られる人脈を作る
  　→ エンジニア、ビジネスパートナー、クライアントそれぞれに信頼される存在を目指す

マインドセット

• うまくいかなくても粘り強く行動し続ける
• 相手の人物像やニーズを事前にリサーチし、丁寧に対応

◆トラブル対応力を身につける

行動ポイント

• トラブル時にクイックレスポンス
  　→ 初動を早くすることで信頼を維持
• 原因分析を行い、次回の対応を改善

マインドセット

• 仕事を楽しむことを意識
  　→ 業界を楽しむ方法を見つけることで、モチベーションを維持
• 仕事以外のコミュニケーションも重視
  　→ 飲みニケーションや雑談で関係を深める

◆SES営業で成功するための総合的なマインドセット

• 粘り強く行動を続ける
• ポジティブな姿勢を維持し、前向きな発言を心がける
• 自分なりのポリシーを持つ
  　→ 必要なことをしっかりやり、不要なことを抱え込みすぎない

◆SES営業の楽しさとは？

• 人と人をつなぐ楽しさ
  　→ エンジニア、ビジネスパートナー、クライアントなど多くの人と関わることで信頼関係が築ける
• 課題解決の達成感
  　→ クライアントの課題を解決することで、感謝されるやりがい
• 成功体験の積み重ね
  　→ 受注やフォローで成功を積み重ね、自信を持てるようになる

SES営業は単に「営業する」だけでなく、「人間関係を築き、課題を解決する」仕事です。失敗も含めた経験を楽しみながら、成長していく姿勢が重要ではないでしょうか。